1.COMMANDE
1-1 : Comment effectuer une commande ?

Vous pouvez effectuer un achat sur le site internet www.ajolia-paris.com 7j/7, 24h/24 ou auprès du service clients。
-Pour effectuer votre achat par internet :

-Connectez-vous à votre compte ou créez un compte pour les nouveaux clients
-Choisissez votre article ainsi que la taille de bague
-Ajoutez au panier.

-Choisissez : poursuivre mes achats ou valider mon panier
-Choisissez votre mode de livraison
-Choisissez votre mode de paiement
-Vérifiez le récapitulatif détaillé avant validation définitive de votre commande
-Une fois le règlement effectué, votre commande est validée et un numéro de commande lui est attribué
Un e-mail de confirmation de votre commande sera envoyé à l'adresse indiquée par le client. Le client pourra consulter l'état de sa commande en s'identifiant sur son compte sur le site ajolia-paris.com.
Nous vous conseillons de bien vérifier votre commande avant de la valider (la taille, la couleur et le prix) pour en corriger d'éventuelles erreurs.
1-2 :
- Les commandes ne seront envoyées qu'après reception du paiement.

2.PAIMENT
2-1 :
- Le paiement des achats s'effectue au choix du client :

-Par Paypal
-Par carte bancaire : Carte Bleue, Visa, Mastercard
-Par chèque

-le paiment par virement
2-2 :
-Une commande payée par carte bancaire (Visa, Carte Bleue, MasterCard, Paypal) sera débitée immédiatement par notre banque.
Par la validation du bon de commande, vous nous garantissez disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement que vous aurez choisi.
En cas de paiement par chèque, celui-ci doit avoir le numéro de la commande au dos du chèque et être libellé à l'ordre de morelbijoux , puis envoyé à l'adresse :
81, rue du temple

75003 Paris

Mail: ajolia@hotmail.com

2-3 :
- Les chèques seront contrôlés par notre système de vérification, votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre date de naissance peuvent être demandés, nous vous conseillons de les noter au dos de votre chèque afin de faciliter la vérification. Au cas où le chèque est invalide, vous serez prévenu par e-mail et le chèque vous sera alors renvoyé.
2-4 :
- Les articles commandés sont réservés 10 jours à compter de la date de la commande. Passé ce délai et à défaut de réception du paiement correspondant, morelbijoux se réserve le droit d'annuler la commande du client.

2-5:le paiment par virement :Un bon de commande numéroté est édité, il contient le détail de la commande et un relevé d'identité bancaire / IBAN.
La commande sera expédiée dès le virement présent sur notre compte bancaire.

2-6 :
-La validation de la commande par le Client implique l'acceptation par celui-ci, sans réserve, des présentes Conditions Générales de Vente.
2-7 :
-Le paiement des commandes doit être fait en une seule fois, un paiement groupé pour plusieurs commandes ne sera pas accepté.


3. LIVRAISON

Les commandes sont expedées par Colissimo recommandé France

 

Le traitement de la commande s'effectue généralement sous 7 jours pour nos articles en stock, Il comprend l'édition de la commande, sa préparation, son conditionnement et enfin l'acheminement au centre de traitement des expéditions (la poste, Transporteur ou autres expéditeurs).

la société s'engage à expédier à son client, les produits commandés à l'adresse de livraison dans un délai de 48 heures à 7 jours sauf exception, dans toute la France, avec notre partenaire La Poste . Les colis sont expédiés sous affranchissement « colissimo ».

Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en mains propres contre signature. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.


A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par ventegros.fr (ex : 8N00060642139), vous pouvez suivre votre colis en vous connectant(2) au site http://www.coliposte.net/gp/services/accueil_gp.jsp pour connaître son positionnement.

ou EXAPAQ suivi colis: http://e-trace.ils-consult.fr/exa-webtrace

 

Important : Veuillez vous assurer que votre adresse est correcte et complète lors de la validation définitive de votre commande. Veillez à mentionner : numéro du bâtiment, escalier, digicode, étage et votre nom sur la boîte aux lettres…
Si le colis nous est retourné pour raison « d'adresse incomplète », les frais de retour seront alors à votre charge et directement déduit du montant total de votre commande, lors du remboursement.

Suivi de votre colis
Après l'expédition de votre colis, un e-mail vous sera délivrer accompagnant d'un numéro de suivi propre à votre colis.
Vous pouvez suivre l'avancement de votre colis avec son numéro de suivi sur le liste de la poste.

Les Articles ni échangé ni retourné, garanti 2 ans en présence de poinçon et de facture.